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Terms and conditions

Términos y Condiciones Generales de Emma San Segundo Coaching LLC

Bienvenido/a a los programas de coaching de Emma San Segundo Coaching LLC. Antes de completar tu compra, revisa cuidadosamente los siguientes términos y condiciones, que rigen tu participación en cualquiera de los programas ofrecidos. Al completar tu compra, aceptas estos términos en su totalidad.

1. DESCRIPCIÓN DE LOS PROGRAMAS

Emma San Segundo Coaching LLC ofrece programas de coaching personalizados diseñados para el desarrollo personal y profesional de emprendedoras y profesionales globales. Cada programa incluye:

  • Sesiones individuales de coaching con una duración y frecuencia específica según el programa adquirido.

  • Acceso a soporte vía WhatsApp entre sesiones en algunos programas.

  • Herramientas post-sesión, como meditaciones guiadas, ejercicios de mindfulness y planes de acción personalizados.

  • Material adicional de reflexión y prácticas recomendadas.

2. POLÍTICAS DE PAGO

  • Los pagos se realizarán a través de los métodos disponibles en nuestra plataforma de pago segura.

  • El pago puede realizarse en su totalidad al momento de la compra o mediante planes de pago previamente aprobados, sujetos a un calendario fijo de abonos.

  • Todos los pagos realizados son definitivos y no reembolsables, excepto en los casos cubiertos por la Garantía de Satisfacción (ver Sección 4).

3. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

  • Los programas están diseñados para participantes comprometidos/as con su crecimiento personal y profesional.

  • La participación en las sesiones requiere puntualidad y disposición para trabajar en los temas definidos.

  • Las sesiones no utilizadas no son transferibles ni acumulativas.

  • Las cancelaciones o reprogramaciones de sesiones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación. Si no se notifica en este plazo, la sesión se considerará como realizada.

4. GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

Queremos que obtengas resultados reales a través de nuestros programas. Por ello, ofrecemos una garantía de reembolso completo si después de la primera sesión de coaching sientes que el programa no cumple con tus expectativas, siempre y cuando:

  • Hayas asistido y participado activamente en la primera sesión.

  • Solicites el reembolso dentro de las 48 horas posteriores a la primera sesión.

Para solicitar la garantía, deberás enviar un correo electrónico a contacto@emmasansegundo.com indicando:

  • Razón por la cual solicitas la garantía.

  • Evidencia de tu participación activa en la sesión.

Nos reservamos el derecho de evaluar cada caso para garantizar que cumple con los criterios de la garantía.

5. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • Este programa no sustituye el asesoramiento de un profesional médico, psicológico, legal, financiero u otro tipo de asesor profesional.

  • Los resultados individuales pueden variar en función del nivel de participación, compromiso y contexto personal de cada participante.

  • Emma San Segundo Coaching LLC no garantiza resultados específicos, ya que el éxito del programa depende de múltiples factores, incluyendo el esfuerzo individual del participante.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todos los materiales proporcionados durante los programas, incluidos textos, audios, videos y ejercicios, son propiedad intelectual de Emma San Segundo Coaching LLC.

  • Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o utilización de los materiales fuera del ámbito personal sin consentimiento previo por escrito.

7. CONFIDENCIALIDAD

  • Todo lo compartido durante las sesiones de coaching será tratado con estricta confidencialidad.

  • Emma San Segundo Coaching LLC podrá compartir datos anonimizados o generales para fines de mejora de los programas, sin revelar información personal.

8. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

  • Emma San Segundo Coaching LLC se reserva el derecho de modificar el contenido, estructura o precio de los programas previa notificación a los participantes.

  • En caso de cancelación de un programa por parte de Emma San Segundo Coaching LLC, se realizará un reembolso completo del importe pagado.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos en contacto@emmasansegundo.com.